Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web L’Angolo Fiorito, compreso il relativo servizio di commercio elettronico.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
L’Angolo Fiorito di Martina Lopez
Via Entella 71-73
16043 Chiavari (GE), Italia
P. IVA: 02995990997
C.F.: LPZMTN95R59D969K
Email: langolofiorito25@yahoo.com
PEC: langolofiorito25@pec.it
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare agli indirizzi sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito possono essere trattati, a seconda dei servizi utilizzati:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- indirizzo di fatturazione e consegna;
- dati necessari alla fatturazione;
- informazioni relative agli ordini effettuati;
- informazioni relative al metodo di pagamento scelto;
- dati relativi all’account cliente;
- comunicazioni inviate attraverso i moduli di contatto;
- preferenze relative alla newsletter;
- indirizzo IP e informazioni tecniche relative al dispositivo e al browser;
- dati raccolti attraverso cookie e tecnologie analoghe.
I dati richiesti vengono limitati, per quanto possibile, a quelli necessari all’erogazione dei servizi richiesti.
3. Acquisti e gestione degli ordini
Quando l’utente effettua un acquisto, i dati forniti vengono utilizzati per:
- ricevere e gestire l’ordine;
- elaborare il pagamento;
- preparare i prodotti acquistati;
- organizzare la spedizione o la consegna;
- comunicare con il cliente in relazione all’ordine;
- gestire eventuali resi, rimborsi, contestazioni o richieste di assistenza;
- adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali richieste dall’interessato e, quando applicabile, l’adempimento degli obblighi legali cui è soggetto il Titolare.
4. Pagamenti
Il sito può consentire di effettuare pagamenti mediante:
- WooPayments;
- PayPal;
- Scalapay;
- Klarna;
- bonifico bancario.
Quando viene utilizzato un servizio di pagamento elettronico, alcuni dati necessari all’esecuzione della transazione possono essere comunicati al relativo fornitore del servizio di pagamento.
A seconda del metodo scelto possono essere trasmessi, ad esempio, dati identificativi, informazioni di contatto, indirizzo di fatturazione, importo dell’ordine e informazioni necessarie alla gestione e verifica della transazione.
I dati completi degli strumenti di pagamento, quali i dati della carta, sono gestiti dal relativo prestatore del servizio di pagamento secondo le proprie condizioni e informative privacy e, quando vengono utilizzati sistemi di pagamento con campi ospitati dal fornitore, non vengono memorizzati direttamente dal sito.
In caso di bonifico bancario, i dati relativi al pagamento vengono trattati dal Titolare e dagli istituti bancari coinvolti nella transazione.
5. Spedizioni e consegna a domicilio
Per l’esecuzione degli ordini che richiedono una spedizione o una consegna, i dati strettamente necessari possono essere comunicati al corriere, al vettore o ad altri soggetti incaricati della consegna.
Possono essere comunicati, in particolare:
- nome e cognome del destinatario;
- indirizzo di consegna;
- numero di telefono;
- email, quando necessaria alla gestione della consegna;
- informazioni necessarie all’esecuzione della spedizione.
Il sito può inoltre offrire un servizio di consegna a domicilio nelle zone servite direttamente da L’Angolo Fiorito.
Il vettore utilizzato per le spedizioni nazionali potrà essere indicato o aggiornato successivamente in base ai servizi effettivamente adottati dal Titolare.
6. Account cliente
Gli utenti possono avere la possibilità di creare un account personale.
I dati dell’account vengono trattati per consentire all’utente di accedere alla propria area personale e utilizzare le funzionalità associate, come la consultazione e gestione degli ordini.
La base giuridica è l’esecuzione del servizio richiesto dall’utente.
L’utente può richiedere la cancellazione del proprio account, fatti salvi i dati che il Titolare è tenuto a conservare per obblighi legali, fiscali, amministrativi o per la tutela dei propri diritti.
7. Modulo di contatto
Quando un utente utilizza il modulo di contatto, i dati inseriti vengono utilizzati esclusivamente per ricevere, gestire e rispondere alla richiesta.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato quando la richiesta riguarda prodotti, ordini o servizi; negli altri casi, il trattamento è effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute.
I dati non vengono utilizzati automaticamente per finalità promozionali.
8. Newsletter e comunicazioni promozionali
L’utente può scegliere volontariamente di iscriversi alla newsletter.
L’indirizzo email fornito per questa finalità sarà utilizzato per l’invio di comunicazioni commerciali, promozioni, novità, prodotti e iniziative de L’Angolo Fiorito.
La base giuridica è il consenso dell’interessato.
L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e non costituisce una condizione necessaria per effettuare acquisti.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il sistema di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute oppure contattando il Titolare.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
9. Cookie e tecnologie analoghe
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e può utilizzare, in funzione dei servizi effettivamente attivati, ulteriori cookie o tecnologie analoghe.
I cookie non strettamente necessari vengono utilizzati nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente attraverso il banner di gestione del consenso.
L’utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie preferenze attraverso gli strumenti messi a disposizione dal sito.
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulla durata è possibile consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.
10. Contenuti e servizi di terze parti
Il sito può integrare servizi o contenuti forniti da soggetti terzi, ad esempio contenuti provenienti da social network, servizi di recensione, mappe o altre funzionalità esterne.
Quando tali servizi comportano l’utilizzo di cookie o tecnologie non strettamente necessarie, il loro caricamento viene subordinato, ove richiesto, alle preferenze espresse dall’utente tramite il sistema di gestione del consenso.
I servizi effettivamente presenti possono variare nel tempo e sono descritti, quando applicabile, anche nella Cookie Policy.
11. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, limitatamente a quanto necessario, a soggetti che collaborano con il Titolare, tra cui:
- fornitori di hosting e servizi informatici;
- fornitori della piattaforma e-commerce e relativi servizi tecnici;
- fornitori dei servizi di pagamento;
- istituti bancari;
- corrieri e soggetti incaricati delle consegne;
- fornitori di servizi email e newsletter;
- consulenti fiscali, contabili, legali o altri professionisti;
- fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito;
- autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.
I soggetti coinvolti trattano i dati secondo il ruolo assunto ai sensi della normativa applicabile.
12. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dalla normativa applicabile o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.
In particolare:
- i dati relativi agli ordini e alla documentazione amministrativa, contabile e fiscale vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile;
- i dati degli account vengono conservati finché l’account rimane attivo e successivamente secondo le necessità amministrative e legali;
- i dati delle richieste di contatto vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e delle eventuali attività conseguenti;
- i dati utilizzati per la newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla cessazione del servizio, salvo quanto necessario per documentare il consenso e la sua eventuale revoca.
I dati non vengono conservati più a lungo di quanto necessario rispetto alle finalità del trattamento.
13. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando ciò avviene, il trattamento viene effettuato nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR per i trasferimenti internazionali di dati personali e delle garanzie applicabili.
Per maggiori informazioni sul trattamento effettuato da uno specifico fornitore è possibile consultare la relativa informativa sulla privacy.
14. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione o modifica.
Il sito utilizza connessioni HTTPS per la trasmissione delle informazioni.
Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
15. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i propri diritti, tra cui:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti;
- chiedere la cancellazione dei dati;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti;
- richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;
- revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento è basato sul consenso.
Le richieste possono essere inviate a:
oppure tramite PEC:
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
16. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata in seguito a modifiche normative, tecniche o dei servizi offerti attraverso il sito.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la relativa data di aggiornamento.